Handelsbetingelser

1. Priser

Alle priser er i DKK (danske kroner) og ekskl. 25 % moms, hvor intet andet er nævnt. Shoppen giver mulighed for at vise priser inkl. moms.

2. Betaling

Kortbetaling håndteres sikkert via QuickPay. Beløbet autoriseres ved bestillingen og hæves manuelt, når ordren behandles. For en nummerreservation begynder reservationsydelsen, når kortbetalingen er godkendt og beløbet er autoriseret, selv om beløbet først hæves manuelt efterfølgende. Der hæves aldrig et højere beløb end det, du har godkendt.

3. Nummerreservation for erhverv

Nummerreservation tilbydes alene erhvervskunder. Kunden skal oplyse virksomhedsnavn og CVR-nummer samt bekræfte, at aftalen indgås som led i kundens erhverv.

En reservation er en tidsbegrænset tjenesteydelse, hvor det valgte telefonnummer fjernes fra shoppen og holdes tilbage til kunden i den viste reservationsperiode. Reservationen overfører ikke råderetten over telefonnummeret til kunden.

Ved oprettelsen vælger kunden, om den første reservationsperiode skal løbe fra og med den viste startdato til udgangen af den pågældende kalendermåned eller til udgangen af den efterfølgende kalendermåned. Prisen for resten af den første måned beregnes pro rata efter antallet af dage, inklusive startdagen. Ved valg af den længere periode tillægges én fuld månedspris. Oprettelsesgebyret lægges til periodens pris. Pris, periode og samlet gebyr vises inden betaling.

Det samlede reservationsbeløb, som består af oprettelsesgebyret og prisen for den valgte periode, er betaling for reservationsydelsen, er momspligtigt og udgør ikke et depositum. Beløbet modregnes derfor ikke i en eventuel senere købspris.

Reservationsydelsen begynder, når QuickPay har godkendt kortbetalingen og beløbet er autoriseret. Det samlede reservationsbeløb hæves manuelt, når reservationsordren behandles.

Reservationen fornys ikke automatisk. Hver forlængelse er et særskilt køb til den viste månedspris og forlænger reservationen med én kalendermåned. Oprettelsesgebyret opkræves ikke igen ved en forlængelse. Det maksimale antal mulige forlængelser fremgår af reservationsforløbet.

Kunden kan til enhver tid annullere reservationen. Nummeret frigives herefter straks og kan igen udbydes til andre kunder. Annulleringen fritager ikke kunden for oprettelsesgebyret eller betalingen for den allerede påbegyndte reservationsperiode. Et autoriseret, endnu ikke hævet reservationsbeløb kan derfor fortsat hæves manuelt, og hævede reservationsbeløb tilbagebetales ikke ved kundens annullering.

Hvis reservationen udløber uden køb eller forlængelse, frigives nummeret automatisk. Vi kan derefter ikke garantere, at nummeret fortsat er tilgængeligt.

Hvis kunden har valgt at modtage en påmindelse, forsøger vi at sende denne inden udløbet. En manglende eller forsinket påmindelse forlænger ikke reservationsperioden.

Kunden kan købe nummeret, mens reservationen er aktiv. Købet gennemføres som en ny ordre med en ny betaling. Købsprisen bliver den laveste af:

1. nummerets pris, da den oprindelige reservation blev oprettet, og
2. nummerets aktuelle pris i shoppen, inklusive en eventuel tilbudspris.

Et mislykket betalingsforsøg aktiverer ikke en reservation eller forlængelse. Hvis vi ikke kan levere en allerede betalt reservationsydelse, tilbagebetales det berørte reservationsgebyr.

4. Råderet over telefonnummeret

Det er ikke ejendomsretten til telefonnummeret, der sælges, men råderetten til nummeret. Danske telefonnumre administreres efter den gældende nummerplan og kan under særlige omstændigheder tilbagekaldes, inddrages eller ændres af myndighederne.

5. Udløbsdato

Efter bestilling har du 6 måneder til at flytte nummeret til dit ønskede teleselskab. Herefter udløber overdragelsen, og nummeret skal bestilles på ny.

6. Levering

Bestillinger leveres som udgangspunkt elektronisk. Når betalingen er registreret, kan nummeret flyttes til dit ønskede teleselskab via en overdragelsesfuldmagt fra teleselskabet.

7. Reklamationsret

Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Et Godt Nummer inden for rimelig tid efter, at fejlen eller manglen er opdaget.

8. Telefonabonnement

Når nummeret er overdraget, er fremtidige forhold vedrørende nummeret og telefonabonnementet et anliggende mellem kunden og det valgte teleselskab.

9. Fortrydelsesret

Ved forbrugerkøb ydes 14 dages fortrydelsesret. Der ydes ikke fortrydelsesret til erhvervsdrivende. Da nummeroverdragelse er en tjenesteydelse, bortfalder fortrydelsesretten, når overdragelsen efter kundens udtrykkelige anmodning er fuldt udført. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du ønsker at fortryde.

Eventuelt fysisk materiale sendes til: Et Godt Nummer, Industrivej 10 E, 8660 Skanderborg.

10. Cookies

Shoppen anvender nødvendige session-cookies til blandt andet kurv, sikkerhed og bestillingsflow. Dit valg af momsvisning gemmes lokalt i browseren.

11. Personlige oplysninger

Oplysninger registreret i forbindelse med handlen behandles for at gennemføre ordren, betalingen og nummeroverdragelsen. Oplysninger til overdragelsen kan videregives til det relevante teleselskab.

12. Forbehold

Der tages forbehold for tryk- og tastefejl samt numre, som allerede er reserveret eller overdraget. Hvis et bestilt nummer ikke kan overdrages, annulleres ordren, og et eventuelt hævet beløb tilbagebetales.

Der tages også forbehold for, at overdragelsen accepteres af de involverede teleselskaber.

Senest opdateret: 6. august 2026.